Immofeedback
Wie zufrieden sind Ihre Kunden mit Ihrem Service? Das finden Sie mit dem Immofeedback heraus.
Kundenfeedback einholen – schnell und zuverlässig
Feedback kann der Schlüssel zu Ihrem Erfolg sein. Was finden Ihre Kunden besonders toll und wo können Sie Ihren Service optimieren? Wichtige Rückmeldungen, die Sie mit dem Immofeedback ganz einfach erfragen – und zwar komplett automatisiert. Holen Sie Feedback zu Terminen, einem Exposé oder anderen Aktivitäten rund um die Immobilie ein. Ein Win-win für alle, denn ganz nebenbei fühlt sich Ihr Kunde auch noch wertgeschätzt. Also let’s go: Werden Sie mit Kundenfeedback noch erfolgreicher.
Vorteile des Immofeedbacks
Regelmäßig Kundenfeedback einholen geht im Makleralltag oft unter. Mit dem Immofeedback kommen die Rückmeldungen fast von allein.
Wie ist Ihr Image?
Jeder kennt’s: Kurz mal googeln oder im Bekanntenkreis umhören. Positive und seriöse Bewertungen sind vertrauenswürdig und geben den entscheidenden Impuls, sich für Ihr Immobilienbüro zu entscheiden.
Service, Service, Service
Darauf kommt’s wirklich an. Mit ehrlichem Feedback zu Ihrem Service erkennen Sie Schwachstellen und können Gegenmaßnahmen einsteuern. Bieten Sie Ihren Kunden den besten Service!
Ihr Kunde in den Fokus
Welche Bedürfnisse hat Ihr Kunde? Was wünscht er sich? Fragen Sie ihn einfach mit dem Immofeedback – so stärken Sie Ihre Kundenbeziehung und schaffen Vertrauen in Ihr Unternehmen.
Zeigen Sie, wo’s lang geht
Der Wettbewerb schläft nicht, aber Sie sind hellwach! Die Infos aus dem Kundenfeedback geben Ihnen wertvollen Input über Trends und aufkommende Bedürfnisse. Seien Sie immer einen Schritt voraus!
Langfristige Kundenbeziehungen dank Immofeedback
Erfahren Sie hier mehr zum Immofeedback.
In welchen Versionen enthalten?
Das Immofeedback von onOffice enterprise ist in allen drei Versionen enthalten:
- onOffice enterprise essential
- onOffice enterprise premium
- onOffice enterprise expert
Termin vereinbaren & kostenlos testen!
Wir präsentieren Ihnen unsere Immobiliensoftware onOffice enterprise – testen Sie danach kostenlos!
Schulungsvideos zum Immofeedback
Lust auf mehr Infos? In unseren Schulungsvideos erfahren Sie, wie einfach Sie Kundenfeedback einholen und auswerten.
Immofeedback konfigurieren und nutzen
Immofeedback auswerten
FAQ
Wir beantworten häufige Fragen rund ums Immofeedback.
Mit dem Immofeedback holen Sie schnell und einfach Rückmeldungen Ihrer Kunden über Formulare ein. Dabei entscheiden Sie selbst, zu welchem Service Sie Feedback bekommen möchten. Einmal erstellt, kann das Immofeedback mit nur wenigen Klicks oder vollautomatisiert verschickt werden.
Ganz simpel: Legen Sie beliebig viele Feedbackformulare zu unterschiedlichen Leistungen an, z. B. zu einer Besichtigung oder einem Exposé. Anschließend können Sie das Formular entweder direkt per E-Mail versenden oder Sie nutzen das Immofeedback als Terminnachbereitung. Dann wird automatisch eine E-Mail mit einem Feedbackformular an alle verknüpften Adressen geschickt. Der Interessent füllt den Fragebogen aus und wenn er fertig ist, bekommen Sie einen E-Mail mit den Ergebnissen.
Der E-Mail-Versand, die Bewertung und auch die Ergebnisse finden Sie in den Aktivitäten und Maklerbüchern und können auch für Statistikauswertungen genutzt werden.
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