Software de gestión de procesos para agentes inmobiliarios
Nuestra herramienta de gestión de procesos automatiza los flujos de trabajo estandarizados en agencias inmobiliarias de cualquier tamaño.
Con nuestro software de gestión de procesos todo funciona casi solo
Siempre lo mismo: Preparar citas notariales, solicitar el extracto del registro de la propiedad o enviar felicitaciones de cumpleaños.
Optimiza tu trabajo y el de tu equipo automatizando tareas estándar de manera sencilla. ¿Cómo? La respuesta es sencilla: Hay muchas herramientas de gestión de procesos, pero solo una está integrada en tu software inmobiliario.
¡Automatiza tus tareas rutinarias con el gestor de procesos de onOffice enterprise y pasa al piloto automático!
Ventajas del gestor de procesos para agentes inmobiliarios
El asistente digital para flujos de trabajo automatizados con onOffice enterprise.
Mayor eficiencia, mínimo esfuerzo
Gran alivio con alta calidad de servicio.
Permanece en el recuerdo
Envío automático de pequeñas muestras de agradecimiento.
Configuración flexible
Diseña procesos según tus preferencias.
Para empresas de cualquier tamaño
Desde el emprendedor individual hasta líderes internacionales.
Así lo utilizan nuestros clientes: nuestro gestor de procesos en la práctica
Así utilizan los agentes inmobiliarios nuestra herramienta de gestión de procesos en el día a día: de forma versátil y flexible.
Tus procesos en onOffice enterprise
Para tus flujos de trabajo automatizados, en el gestor de procesos puedes crear una vez un plan de proceso completo. A través de diferentes pasos (decisiones, tareas, envío de correos electrónicos y cartas, etc.), defines libremente la secuencia de procesos en un diagrama de flujo.
Además, puedes decidir si iniciar los procesos manualmente o si el sistema los activa automáticamente. El inicio automático puede basarse en múltiples criterios, por ejemplo, si el cliente potencial ha dado su consentimiento para el almacenamiento de datos. A partir de ahí, tus procesos se ejecutan de forma fiable en segundo plano.
Software de gestión de procesos para tu marketing inmobiliario
Utiliza el gestor de procesos, por ejemplo, para actividades de posventa y así optimizar tu marketing de recomendaciones.
Por ejemplo, puedes preguntar automáticamente al comprador cómo se ha adaptado a su nueva vivienda, o enviar saludos automáticos por su cumpleaños, Navidad o Pascua. Estos pequeños detalles suelen perderse en el día a día, y con ello también la oportunidad de generar nuevos negocios, pero no con nuestro gestor de procesos.
Crear una plantilla de proceso: paso a paso
La plantilla de proceso en el gestor de procesos es la base de tus flujos de trabajo digitales en onOffice enterprise. Te mostramos cómo crearla.
1. Abrir el gestor de procesos
Accede desde el icono del menú lateral izquierdo al módulo “Procesos”. En esta vista encontrarás todos los procesos activos e inactivos, así como tus plantillas de procesos.
2. Crear una nueva plantilla de proceso
Haz clic en la flecha junto al icono “+” en la parte superior izquierda y selecciona “Nueva plantilla de proceso”. Se abrirá una ventana emergente con el diseñador de procesos.
3. Configurar los ajustes
Accede al icono de la llave inglesa en la parte superior derecha. Asigna un nombre a tu plantilla en la ventana emergente, añade una descripción y selecciona las personas con permisos y responsables.
4. Añadir pasos del proceso
En el desplegable “Seleccionar paso del proceso”, elige los pasos adecuados y configúralos individualmente en la vista correspondiente mediante el icono del lápiz.
5. Activar la plantilla
Marca la casilla “Activar proceso”. A partir de ese momento podrás utilizar la plantilla. Según la configuración, el proceso se iniciará de forma manual o automática.
¡Haz una cita ahora y obtén tu prueba gratuita!
Descubre lo mucho más fácil que puede ser tu día a día con nuestro software de gestión de procesos.
Flujos de trabajo inteligentes para un trabajo sin estrés
Nuestro software de gestión de procesos es tan flexible que cualquier empresa inmobiliaria puede adaptar sus rutinas.
Se pueden automatizar casi todos los pasos de trabajo, lo cual es una gran ventaja para nosotros. El uso intensivo del gestor de procesos garantiza una automatización completa de todo el flujo de trabajo. El sistema se encarga del trabajo rutinario. Esto deja más tiempo para cultivar la relación con el cliente. ¡Una situación absolutamente beneficiosa para ambas partes!
Alfred Laufenberg, Laufenberg-Immobilien GmbH
¿En qué versiones está incluido?
El gestor de procesos forma parte de las siguientes versiones o se puede añadir por separado en otras suscripciones:
- onOffice enterprise premium
- onOffice enterprise expert
El atajo: nuestros paquetes de procesos
Quieres automatizar tus tareas habituales sin tener que configurarlo todo desde cero? ¡Es más fácil de lo que parece! Hemos creado prácticos paquetes de procesos para las áreas más importantes: el sistema se encarga de tareas como la captación, gestión de datos, clientes potenciales o de personal.
Adaptamos nuestros paquetes de procesos a las necesidades específicas de tu versión de onOffice enterprise.
Preguntas frecuentes
Respondemos a las preguntas más frecuentes sobre nuestra herramienta de gestión de procesos para agentes inmobiliarios.
Nuestro gestor de procesos en onOffice enterprise es una herramienta para la automatización de procesos, diseñada específicamente para agentes inmobiliarios, con el objetivo de reducir al mínimo el trabajo manual. Permite digitalizar, estandarizar y automatizar por completo tareas recurrentes.
Puedes crear una plantilla de proceso en la que defines qué pasos deben ejecutarse y en qué orden cuando ocurre un determinado evento. Una vez iniciado el proceso, todo funciona de forma automática.
La creatividad es prácticamente ilimitada. El gestor de procesos te ayuda sobre todo a asumir tareas rutinarias y a evitar que se olvide algún paso importante.
Por ello, los usos más habituales son la gestión de interesados y solicitudes, la captación y preparación de inmuebles, así como el posventa y la gestión de clientes existentes. También se utiliza para procesos internos. Ejemplos de procesos:
- Gestión de clientes potenciales y solicitudes: envío automático de exposés, cualificación de clientes potenciales y seguimiento
- Captación y preparación de inmuebles: onboarding de propietarios, checklists de documentación y recordatorios
- Posventa y clientes existentes: flujo de trabajo con notaría, felicitaciones de cumpleaños o aniversarios y gestión de reseñas
- Procesos internos: procedimientos de prevención del blanqueo de capitales, rutinas RGPD y onboarding de nuevos empleados
Para automatizar procesos en el software, debes crear plantillas de proceso que pueden iniciarse automáticamente o de forma manual. Puedes crear una nueva plantilla desde el icono de flecha junto al icono “+” en la parte superior izquierda. Tienes múltiples opciones para personalizar tus plantillas. Cuando estés satisfecho con la configuración, actívala y podrás empezar a usarla.
Más arriba encontrarás una guía paso a paso.
Sí y no. La herramienta de gestión de procesos está incluida en onOffice enterprise premium y expert, o puede contratarse por separado en otras versiones.
Sí. Puedes conectar herramientas externas mediante el paso de proceso “Webhook”, eligiendo entre “Servicio del marketplace vinculado” o “libremente configurable”. Así puedes personalizar aún más tus procesos.
Sí, ofrecemos algunos procesos estándar sencillos para los nuevos usuarios. Puedes usarlos como referencia para crear los tuyos. Si no tienes tiempo o el gestor de procesos te resulta demasiado complejo, puedes consultar nuestros paquetes de procesos.
Otras funciones
Estas funcionalidades complementan perfectamente el gestor de procesos.
Gestor de Solicitudes
Responde a las solicitudes sobre ofertas inmobiliarias las 24 horas del día.
Módulo de Teléfono
Conecta onOffice enterprise con tu sistema telefónico para simplificar las operaciones de llamadas.
Envío automático de exposés
Envía automáticamente exposés de propiedades relevantes a los prospectos.
Software inmobiliario con más de 50 funciones
¡Descubre qué funciones ofrece onOffice enterprise!
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