Seguridad garantizada para sus datos

Con nuestro software en línea usted puede disfrutar de las ventajas de poder trabajar en cualquier momento y en cualquier lugar. Tendrá acceso a sus datos las 24 horas del día. Sin embargo, esta libertad también incluye un alto grado de confianza en la seguridad externa de su base de datos.

Para cumplir con nuestros clientes y garantizar una seguridad al 100% hemos instalado servidores en dos centros de datos en Alemania. Estos son responsables de procesar y almacenar los datos y de proteger esta información. También operamos un servidor de respaldo.

Contrato para el procesamiento de datos

El tratamiento de datos es un deber de casi todas las empresas, sea mediante el uso de un centro de computación externo o mediante el mantenimiento de los sistemas informáticos por parte de proveedores de servicios técnicos. Los requisitos de la ley deben ser siempre cumplidos. onOffice ha elaborado un contrato estándar para el procesamiento de los datos que podrá ser utilizado como plantilla.

El centro de datos - un edificio moderno de alto nivel, alojado en edificios muy modernos

Las salas de servidores tienen acceso protegido y están controladas por oficiales de seguridad. Gracias a la vigilancia por vídeo de las zonas exteriores, una valla que marca el local y un lugar protegido y no visible, los servidores están protegidos contra robo. El concepto general de seguridad completa el alto nivel de protección contra los fallos de energía o incendios.

Siempre bien informado con el sistema de consulta del servidor

Para una visión transparente de la arquitectura de los servidores de onOffice, hemos implementado un sistema de consulta. Con este sistema se puede hacer un seguimiento de la carga de trabajo del servidor de onOffice. Para esto se ha configurado un semáforo para cada servidor en una simple ilustración: servidor inteligente, servidor web, sistema de correo y sistema de portal.

Nuestro soporte, como nuestro equipo de desarrollo son automáticamente advertidos cada vez que un servidor cambia de color amarillo o rojo, para así tomar contramedidas. Tenga en cuenta que puede cambiar el color amarillo en las áreas conocidas de transferencia de bienes raíces en los portales (lunes por la mañana y por la tarde). En este caso, no se pierde ninguna transferencia de la propiedad, la transferencia se realizará después del cambio de servidores.

Smartsystem:

Webserver:

Mailsystem:

Portalsystem:

Los colores del semáforo significan: Verde = los servidores están funcionando con normalidad, amarillo = pueden ocurrir tiempos de espera, rojo = fallo parcial o completo del servidor. Pueden producirse largas esperas o puede que no haya disponibilidad de algún servicio individual.

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