La gestión de correo electrónico de onOffice enterprise está diseñada específicamente para la comercialización inmobiliaria: vincula registro de contactos, documenta actividades, responde consultas de los portales inmobiliarios y mucho más.
La gestión de correo electrónico de onOffice enterprise ofrece todas las funciones que esperas de un cliente de correo: destacar, reenviar, filtrar y programar el envío posterior de correos electrónicos, sin importar si nosotros alojamos tu buzón o está alojado de manera externa a través de Strato, Google, Office 365, etc.
Con plantillas, campos personalizados y automatizaciones, reduces el tiempo de procesamiento y contactas a cada destinatario de manera personalizada. Así, tus clientes sentirán que reciben un trato especial, sin ningún esfuerzo adicional.
Hay muchos clientes de correo electrónico, pero solo uno que facilita tu día a día.
El orden es la clave para una buena gestión del correo electrónico: simplifica tu comunicación y mantén siempre una visión general.
Nuestro cliente de correo integrado registra toda la comunicación en el diario del agente, para que puedas acceder a ella en cualquier momento
Puedes alojar buzones en onOffice o integrar fácilmente a través de IMAP o POP3
Responder a solicitudes del portal de forma personalizada con un solo clic
Marketing de newsletters con función de envío masivo o herramientas de newsletters propias
Nuestro cliente de correo electrónico está completamente integrado en el software, ofreciendo funcionalidades superiores a otros sistemas. Aquí te presentamos las funciones destacadas:
Utiliza nuestra gestión de correo electrónico desde cualquier lugar con la aplicación de onOffice App. Decide de antemano qué buzones deseas gestionar en la aplicación para mantener todo organizado mientras estás fuera.
La seguridad de tus datos es nuestra prioridad. Alojamos los buzones de onOffice en servidores de correo especializados en Alemania, con almacenamiento encriptado y copias de seguridad regulares. Además, nuestra gestión de correo electrónico ofrece un archivo seguro y conforme a normativas para que confíes en cualquier situación.
No importa si tus buzones de correo están alojados en onOffice o en un proveedor externo: integra fácilmente tus cuentas de correo existentes mediante IMAP o POP3 y aprovecha todas las funcionalidades de la gestión de correo electrónico. También puedes conectar los buzones de Outlook 365 mediante la Graph API. Gracias a su uso intuitivo y a sus numerosas automatizaciones, en muy poco tiempo querrás gestionar todos tus correos electrónicos directamente desde onOffice enterprise.
Con nuestro gestor de correo electrónico, responde a las solicitudes de portales inmobiliarios mediante un solo clic. Elige la combinación adecuada de cartas de presentación y exposés para llegar de manera efectiva a cada grupo objetivo. Optimiza aún más tus procesos con filtros automáticos, que organizan todas las solicitudes en carpetas correspondientes.
Un aspecto destacado del software es el gestor de solicitudes, que automatiza por completo el manejo de las solicitudes entrantes desde los portales
Nuestra gestión de correo electrónico incluye una completa función para el envío de correos masivos, con la que puedes contactar a numerosos contactos al mismo tiempo. Así podrás crear y desarrollar tu propia estrategia de newsletters. Todos los campos necesarios ya están integrados en el software.
Además, en el onOffice Marketplace encontrarás los conectores para newsletters de Mailchimp y Brevo. Si lo necesitas, también puedes integrar otros sistemas de newsletters mediante la API de onOffice.
Para agentes inmobiliarios, esto significa: todos los correos electrónicos relacionados con propiedades, propietarios e interesados se documentan exactamente donde están los datos. La integración fluida en el software permite un flujo de trabajo sin interrupciones, una ventaja para el trabajo diario que un cliente de correo externo no puede ofrecer.
Personaliza y acelera tu comunicación con plantillas editables según tus necesidades.
Mediante macros puedes insertar cualquier campo del software en los correos electrónicos. Así personalizas tus mensajes e incorporas automáticamente datos y valores de la propiedad.
Si los correos electrónicos se asignan a una propiedad o contacto, no se pierden aunque se eliminen del buzón de correo. Permanecen almacenados en el diario del agente inmobiliario y pueden consultarse en cualquier momento.
Puedes crear nuevos registros de clientes directamente desde el correo con un solo clic. Además, también puedes crear citas y tareas directamente desde el correo electrónico o iniciar procesos.
Descubre las ventajas de una gestión de correo electrónico integrada.
Nuestra gestión de correo electrónico está incluida en todas las versiones de onOffice enterprise:
Outlook, Gmail o Thunderbird están bien, pero tienen una debilidad: los correos electrónicos importantes y sus archivos adjuntos no están claramente vinculados a la propiedad correspondiente. Esto dificulta la documentación y, en caso de necesidad, la verificación de correspondencia importante, algo esencial para agentes inmobiliarios.
Nuestra gestión de correo electrónico ofrece un cliente de correo completo con todas las funciones necesarias.
Uno de los múltiples beneficios: la correspondencia y los archivos adjuntos se documentan automáticamente en los contactos e inmuebles correspondientes.
Respondemos a las preguntas frecuentes sobre la gestión de correo electrónico en onOffice enterprise.
Independientemente del proveedor que utilices, casi todos los buzones de correo pueden integrarse en onOffice enterprise:
Según nuestra experiencia, lo más recomendable es integrar buzones alojados directamente con nosotros.
La integración de un buzón de correo en nuestro software inmobiliario tiene muchas ventajas. Los principales beneficios son:
Sí y no. Aquí hay que diferenciar entre documentación y archivado. La documentación completa de correos en el diario del agente inmobiliario y en las actividades es ideal para cumplir con la obligación de prueba de los agentes inmobiliarios frente a propietarios y clientes.Sin embargo, este tipo de almacenamiento en onOffice enterprise no se considera un archivado legal completo de los correos según las normas alemanas sobre la conservación y el archivo de documentos digitales en empresas. Para cumplir con todos los requisitos legales, ofrecemos el archivado de correo electrónico conforme a normativa a través de Benno MailArchiv.
Si escribes un correo desde un registro de contacto o de inmueble, ese registro se vincula automáticamente. Alternativamente, si creas un correo vacío, puedes vincular registros de contactos o inmuebles en el redactor de correo, en las secciones “Destinatarios separados” e “Inmuebles”.
En los correos entrantes, el sistema reconoce automáticamente el contacto si la dirección de correo del remitente está guardada en un registro existente. Si no se reconoce ningún contacto, puedes asignar un registro existente o crear uno nuevo desde la parte superior del correo mediante “Asignar/Crear”, y también vincular una propiedad.
Puedes crear una nueva plantilla en: Editar >> Plantillas / Archivos >> pestaña “Plantillas de correo electrónico”. Haz clic en el símbolo de “+”, define los ajustes principales como nombre y categoría, y completa tu plantilla. Puedes crear tantas plantillas como necesites para tus flujos de trabajo y organizarlas en carpetas y categorías. También puedes utilizar macros para facilitar la comunicación.
Para usar una plantilla, al redactar un nuevo correo haz clic en el menú desplegable “Plantilla” y selecciona la opción deseada. Si usas macros en tu plantilla, se sustituirán automáticamente por los valores correctos al enviar el correo.
Las plantillas creadas también pueden utilizarse para correos automatizados, por ejemplo en procesos o en el envío automático de exposés.
Descubre funciones que complementan perfectamente la gestión de correo electrónico.
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La gestión efectiva de contactos es fundamental para relaciones a largo plazo.
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